Politica della Privacy Affinity Petcare

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è Affinity Petcare, S.A.U., con sede in Plaza Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcellona, Spagna.

Affinity Petcare tratterà i dati personali che vengono raccolti nel presente sito web, così come nelle piattaforme che Affinity può mettere a sua disposizione, i profili di Affinity Petcare nei social network e altri domini di cui siamo titolari (di seguito, “Sito” o “Sito web”).

Affinity Petcare non è soggetta all’obbligo di designare un Responsabile della Protezione dei Dati. Ciò nonostante, e in modo proattivo, ha designato un comitato di protezione dei dati che si dedica a rispondere a qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo al trattamento dei dati personali che può essere presentato all’indirizzo postale indicato all'inizio di questo documento e all’indirizzo email hello@affinity-petcare.com, con l’oggetto “Protezione dei dati”.

2. COME OTTENIAMO I SUOI DATI PERSONALI

I dati personali oggetto di trattamento sono quelli che lei ci fornisce tramite i diversi canali che Affinity Petcare mette a sua disposizione, per esempio, tramite i moduli disponibili.

Inoltre, quando visita i Siti Web di Affinity Petcare si utilizzano varie tecnologie per raccogliere e memorizzare informazioni e ciò può includere l’utilizzo di cookie o tecnologie analoghe per identificare il suo browser o il suo dispositivo. Affinity Petcare utilizza queste tecnologie anche per raccogliere e memorizzare informazioni quando l’utente interagisce con i servizi offerti da Affinity Petcare o altre funzioni. Può avere maggiori informazioni sul trattamento effettuato da Affinity Petcare sui dati personali ottenuti tramite i cookie o a seguito della sua navigazione nel caso in cui accetti l’installazione dei cookie (per maggiori informazioni sui cookie del Sito Web, si veda la nostra Politica dei Cookie).

3. QUALI DATI PERSONALI TRATTIAMO E PER QUALE MOTIVO

Di seguito sono elencate le finalità, indicando quali dati saranno trattati (tipologia di dati) e per quale motivo o la normativa di cui ci avvaliamo (base legale). Questo elenco è stato predisposto tenendo in considerazione la tipologia di categoria di interessati a cui lei appartiene ai fini del trattamento dei dati personali che Affinity Petcare può effettuare:

3.1. Utenti dei Siti Web di cui è titolare Affinity Petcare

I seguenti trattamenti dei dati personali sono applicabili alle categorie di interessati che fanno parte del database di utenti registrati nei diversi siti web di Affinity Petcare; persone iscritte alla Newsletter di Affinity Petcare; utenti dell’applicazione web Advance Fit Plan, che hanno acconsentito alla ricezione di comunicazioni commerciali di Affinity Petcare, tra gli altri tipi di interazioni.

REGISTRAZIONE DEGLI UTENTI NEI SITI DI AFFINITY PETCARE

FINALITÀ

Registrazione e mantenimento del suo account utente di Affinity in Affinity Petcare, comprese eventuali modifiche dei dati ed eliminazione dell’account, e ciò in relazione alla fornitura di servizi da Affinity Petcare ai suoi utenti.

Inoltre, per facilitarle il processo di registrazione come utente in aree riservate di Affinity Petcare, le offriamo la possibilità di utilizzare il suo account di Google e Facebook (“Meta”). Nel caso in cui scelga questa opzione, sarà autenticato come se si fosse registrato direttamente in Affinity Petcare, pertanto potrà accedere direttamente alle aree riservate effettuando il login tramite il suo account di Google o Facebook.

Questa opzione di registrazione è volontaria e gratuita.

La informiamo che i dati personali che ha fornito a Google o Facebook sono regolati dalla politica della privacy di dette società e Affinity Petcare non potrà accedervi in nessun momento.

In qualsiasi momento, contattando la nostra area di Consumer Care [inserire email del consumer care] potrà scollegare o collegare il suo .account di Google o Facebook al suo account utente nell’area riservata di Affinity Petcare.

Nel caso in cui abbia effettuato la registrazione come utente in un’area riservata di Affinity Petcare tramite Google o Facebook, e successivamente la scolleghi tramite l’area utente, le sarà richiesta una password per poter continuare ad accedere al suo account utente in tale area riservata.

TIPOLOGIA DI DATI
I dati richiesti in ogni modulo di raccolta di dati personali e almeno i seguenti:

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, ID utente.
▪ Dati di contatto: email, Codice postale.
▪ Dati di navigazione.
▪ Credenziali di accesso.

BASE LEGALE

L’esecuzione del rapporto contrattuale stabilito con Affinity Petcare a seguito dell’accettazione dei termini e condizioni di registrazione.

INVIO DI COMUNICAZIONI COMMERCIALI

FINALITÀ
Invio di comunicazioni commerciali, anche tramite mezzi elettronici, compresi SMS e notifiche push, su prodotti, servizi, attività, notizie, offerte e promozioni di Affinity Petcare sulla base dei suoi interessi e conformemente al suo profilo così come la informiamo nel trattamento denominato “Segmentazione degli Utenti”.

Affinity Petcare affida servizi di email marketing a fornitori esterni che consentono di ottenere informazioni sulle campagne, ossia monitorare le aperture dei messaggi di posta elettronica e i clic sui contenuti o link inclusi in tali messaggi. Queste informazioni sono raccolte per preparare report statistici sul comportamento dei destinatari allo scopo di ottimizzare la campagna.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, utente.
▪ Dati di contatto: email, Codice postale, n° di telefono.
▪ Abitudini di consumo e navigazione.
▪ Dati aggregati legati al monitoraggio dell’invio di comunicazioni commerciali e/o newsletter quali totale delle aperture, aperture inoltrate, ora di apertura, ultima apertura, iscritti con più aperture.

BASE LEGALE
Il trattamento dei suoi dati personali è legittimato dal consenso espresso che lei ci presta.

Potrà ritirare il suo consenso e disiscriversi da queste comunicazioni in qualsiasi momento.

SEGMENTAZIONE DEGLI UTENTI

FINALITÀ

Profilazione commerciale sulla base dei suoi gusti ed interessi a partire dall’analisi dei prodotti acquistati o per cui ha mostrato interesse e delle domande effettuate allo scopo di adattare le nostre azioni promozionali, così come l’invio di comunicazioni commerciali.

Questa profilazione sarà elaborata a partire da fonti interne conformemente alle informazioni sulla sua navigazione, le informazioni ottenute in relazione alle esigenze o preferenze da lei dichiarate durante il suo rapporto con Affinity Petcare, le attività in cui lei partecipa effettivamente e le sue interazioni e i suoi scambi di informazioni con la nostra società. Per esempio, il suo animale, i mangimi preferiti, tra gli altri elementi.

Può accedere a maggiori informazioni sul trattamento dei suoi dati per questa finalità nella sezione 4. Destinatari di questa Politica della Privacy.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, ID utente, sesso.
▪ Dati di contatto: email, Codice postale.
▪ Dati di navigazione.
▪ Preferenze ed esigenze relativamente ai suoi animali e ai prodotti che possono essere utili all’utente per il tipo di animale.
▪ Preferenze e interessi di navigazione.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare, conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati, dal momento che si effettua a partire da fonti interne e si tratta di una profilazione di basso grado.

Affinity Petcare ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy. Inoltre, lei potrà, adesso o in qualsiasi altro momento, dichiarare la sua volontà di non essere oggetto del presente trattamento, esercitando il suo diritto di opposizione al trattamento.

SEGMENTAZIONE E PERSONALIZZAZIONE DEL SITO WEB TRAMITE I COOKIE

FINALITÀ

Personalizzare e segmentare il contenuto del Sito Web tramite l’impiego di cookie o tecnologie analoghe quando l’utente ha espresso il proprio consenso tramite il banner corrispondente.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati di navigazione.
▪ Dati tecnici.
▪ Indirizzo IP.

BASE LEGALE

Il trattamento dei suoi dati personali è legittimato dal consenso espresso che lei ci presta tramite il banner dei cookie messo a sua disposizione da Affinity Petcare.

Potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento conformemente alle informazioni fornite nella nostra Politica dei Cookie.

Tuttavia, Affinity Petcare potrà trattare informazioni ottenute tramite i cookie o tecnologie analoghe senza il suo consenso a condizione che si tratti di informazioni rese anonime o aggregate che non contengano nessun dato che possa portare, direttamente o indirettamente, alla sua identificazione.

SONDAGGI E STUDI

FINALITÀ

Effettuare sondaggi e studi di mercato per conoscere la sua opinione sui nostri prodotti e servizi.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: nome, cognome, ID utente, sesso.
▪ Dati di contatto: email.
▪ I dati personali raccolti a seguito della risposta data nei sondaggi.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare di migliorare la sua offerta commerciale.

Affinity Petcare ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy. Inoltre, lei potrà, in qualsiasi momento, dichiarare la sua volontà di non essere oggetto del presente trattamento, esercitando il suo diritto di opposizione al trattamento.

3.2. Utenti partecipanti a concorsi e promozioni

I seguenti trattamenti dei dati personali sono applicabili alle categorie di interessati che partecipano a concorsi e promozioni gestiti da Affinity Petcare tramite qualsiasi suo marchio, piattaforma o Sito Web:


CONCORSI, ESTRAZIONE E PROMOZIONI

FINALITÀ

Permettere e gestire la sua partecipazione a concorsi, estrazioni e/o promozioni. Ciò include l’invio di comunicazioni per informare i vincitori e la relativa pubblicazione nel sito e i social network di Affinity Petcare o altri media, così come l’informazione su temi direttamente connessi a tali promozioni, tutto quanto precede anche per via elettronica.

TIPOLOGIA DI DATI

I dati richiesti in ogni modulo di raccolta di dati personali e almeno i seguenti:

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, utente.
▪ Dati di contatto: posta elettronica, codice postale, indirizzo postale.
▪ Dati specifici del concorso, estrazione o promozione.
▪ Dati bancari, come il numero di conto corrente. (le credenziali di accesso a conti bancari o i codici di autorizzazione di operazioni non le saranno mai chiesti).
▪ Dati dei prodotti, come il codice a barre EAN 13 del prodotto, il supermercato di acquisto del prodotto.

BASE LEGALE

L’esecuzione del rapporto contrattuale a seguito dell’accettazione delle basi legali dei diversi concorsi, estrazioni e/o promozioni.

PUBBLICAZIONE DELL'IMMAGINE INVIATA DAI VINCITORI AD AFFINITY PETCARE

FINALITÀ

Sarà pubblicata l’immagine che ogni vincitore invia ad Affinity Petcare, nel caso questi la invii quando gli viene comunicato di essere il vincitore.

TIPOLOGIA DI DATI

Immagine e nome di ogni vincitore.

BASE LEGALE

Il trattamento dei suoi dati personali è legittimato dal consenso espresso che lei ci presta tramite il messaggio di risposta inviato ad Affinity Petcare con la fotografia.

Potrà ritirare il suo consenso in qualsiasi momento.

SONDAGGI E STUDI

FINALITÀ

Effettuare sondaggi e studi di mercato per conoscere la sua opinione sui nostri prodotti e servizi.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: nome, cognome, ID utente, sesso.
▪ Dati di contatto: email.
▪ I dati personali raccolti a seguito della risposta data nei sondaggi.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare di migliorare la sua offerta commerciale.

Affinity Petcare ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy. Inoltre, lei potrà, in qualsiasi momento, dichiarare la sua volontà di non essere oggetto del presente trattamento, esercitando il suo diritto di opposizione al trattamento.

3.3. Utenti dei profili nei social network di Affinity Petcare

Affinity Petcare ha profili attivi in Facebook, Instagram, Twitter e YouTube, i seguenti trattamenti dei dati personali sono applicabili alle persone che diventano soggetti interessati di Affinity Petcare per il fatto di essere membri, seguire o fare parte di detti profili:


REGISTRAZIONE/ISCRIZIONE A PAGINE E PROFILI DI UTENTE UFFICIALE DI AFFINITY PETCARE NEI SOCIAL NETWORK

FINALITÀ

Gestire le interazioni tra lei e Affinity Petcare tramite le informazioni da lei fornite nei social network in cui Affinity Petcare dispone di un profilo attivo. Tra le quali, conoscere la sua opinione e valutazione e mantenerla aggiornata su attività, notizie, offerte speciali e promozioni o concorsi dei prodotti di Affinity Petcare tramite la pubblicazione da parte di Affinity Petcare di tali informazioni in questi profili.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ I dati personali che ci consente la politica della privacy del social network in cui lei ha un account/profilo utente, così come le impostazioni sulla privacy che lei ha come utente di tale social network. Questi dati dipendono dalle sue impostazioni della privacy del social network e dalla politica della privacy di tale social network.

BASE LEGALE

Affinity Petcare effettuerà questo trattamento dei dati personali in ottemperanza agli obblighi derivanti dalla sua condizione di utente registrato nel social network e dalle condizioni di uso di tale social network.

SONDAGGI E STUDI

FINALITÀ

Effettuare sondaggi e studi di mercato per conoscere la sua opinione sui nostri prodotti e servizi.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: nome, cognome, ID utente, sesso.
▪ Dati di contatto: email.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare di migliorare la sua offerta commerciale.

Affinity Petcare ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy. Inoltre, lei potrà, in qualsiasi momento, dichiarare la sua volontà di non essere oggetto del presente trattamento, esercitando il suo diritto di opposizione al trattamento.

CONCORSI ESTRAZIONI E PROMOZIONI NEI SOCIAL NETWORK

FINALITÀ

Permettere e gestire la sua partecipazione a concorsi, estrazioni e/o promozioni. Ciò include l’invio di comunicazioni informative ai vincitori, comunicazioni sul nome dei vincitori nei cinema, il sito web e i social network di Affinity Petcare o altri media, nonché comunicazioni su temi direttamente connessi a tali promozioni, tutto quanto precede anche per via elettronica.

TIPOLOGIA DI DATI

I dati richiesti in ogni modulo di raccolta di dati personali e almeno i seguenti:

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, utente.
▪ Dati di contatto: posta elettronica, codice postale, indirizzo postale.
▪ Dati specifici del concorso, estrazione o promozione.
▪ Dati bancari, come il numero di conto corrente. (le credenziali di accesso a conti bancari o i codici di autorizzazione di operazioni non le saranno mai chiesti).
▪ Dati dei prodotti, come il codice a barre EAN 13 del prodotto, il supermercato di acquisto del prodotto.

BASE LEGALE

L’esecuzione del rapporto contrattuale a seguito dell’accettazione delle basi legali dei diversi concorsi, estrazioni e/o promozioni.

PUBBLICAZIONE DELL'IMMAGINE INVIATA DAI VINCITORI AD AFFINITY PETCARE

FINALITÀ

Sarà pubblicata l’immagine che ogni vincitore del premio invia ad Affinity, nel caso questi la invii ad Affinity Petcare quando gli viene comunicato di essere il vincitore.

TIPOLOGIA DI DATI

Immagine di ogni vincitore

BASE LEGALE

Il trattamento dei suoi dati personali è legittimato dal consenso espresso che lei ci presta tramite il messaggio di risposta inviato ad Affinity Petcare con la fotografia.

Potrà revocare il suo consenso in qualsiasi momento.

COMUNICAZIONI COMMERCIALI

FINALITÀ

Realizzazione di campagne pubblicitarie su prodotti, servizi, attività, novità, offerte e promozioni di Affinity Petcare sui social network in cui Affinity Petcare ha un profilo attivo conformemente a quanto previsto nella sezione 4.
Destinatari in relazione alla creazione di pubblici personalizzati e Lookalike.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, utente, sesso.

Se si è un Utente registrato:

▪ Dati di contatto: email, Codice postale.
▪ Abitudini di consumo e navigazione.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare, derivante dal rapporto contrattuale stabilito con la registrazione al social network di cui è utente e dal fatto di essere follower di Affinity Petcare, mantenendo così un rapporto preliminare e diretto, che consente di inviarle informazioni promozionali in relazione ai prodotti e servizi di Affinity Petcare legati ai suoi interessi. Lei può opporsi adesso o in qualsiasi altro momento alla ricezione di tali campagne promozionali attraverso gli strumenti messi a sua disposizione dai titolari dei social network in cui hai aperto il suo profilo o tramite gli indirizzi email indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte dei titolari dei social network e il modo in cui può opporsi, consulti la relativa politica della privacy:

- Facebook:
https://www.facebook.com/privacy/explanation

- Instagram:
https://help.instagram.com/519522125107875

- Twitter:
https://twitter.com/es/privacy

- YouTube:
https://policies.google.com/privacy?hl=es&gl=de

Può scegliere di non ricevere annunci basati sugli interessi di Facebook o Google o di altre società tramite il seguente link: https://optout.aboutads.info/ o anche configurando il suo browser o dispositivo mobile.

Affinity Petcare ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy.

Nel caso in cui siano effettuate azioni promozionali tramite Facebook o qualunque social network di proprietà di Meta Platforms Inc. (precedentemente denominata Facebook Inc.), Affinity Petcare potrà agire come contitolare del trattamento congiuntamente con FACEBOOK IRELAND LTD. (o denominazione sociale equivalente), con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 (Irlanda) (di seguito, “Facebook”) per i trattamenti coperti dall’Appendice di Facebook sul titolare del trattamento accessibile in https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Affinity Petcare e Facebook hanno sottoscritto il corrispondente accordo per titolari allo scopo di determinare le rispettive responsabilità riguardanti l’adempimento degli obblighi stabiliti dalla normativa sulla protezione dei dati in relazione al trattamento congiunto (come specificato nelle Condizioni di prodotto applicabili).

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Facebook, consultare la Normativa sui dati di Facebook al seguente link: https://www.facebook.com/about/privacy

Inoltre, la informiamo che non potremo assumerci responsabilità sui trattamenti dei dati personali effettuati da Facebook, tali trattamenti sono effettuati conformemente alle Condizioni di prodotto applicabili. Può trovare maggiori informazioni su come Facebook tratta i suoi dati personali, comprese le tipologie di dati, finalità e basi giuridiche su cui si basa Facebook, nella normativa sui dati di Facebook. In questo senso, Affinity si assumerà responsabilità soltanto per i propri trattamenti di dati, descritti di seguito.

Per quanto riguarda l’esercizio dei diritti, Affinity e Facebook hanno concordato che, tra le Parti, Facebook si assuma la responsabilità di permettere che lei possa esercitare i suoi diritti conformemente a quanto precedentemente indicato riguardo ai dati personali che Facebook memorizza a seguito del trattamento congiunto.

Qualora voglia esercitare i diritti precedentemente menzionati dinnanzi a Facebook, lei potrà trovare maggiori informazioni su come esercitare i suoi diritti nei confronti di tale società nella Normativa sui dati di Facebook in https://www.facebook.com/about/privacy

3.4. Tutti i tipi di interessati a cui si riferisce questa Politica della Privacy

I seguenti trattamenti dei dati personali sono applicabili a tutte le persone che diventano soggetti interessati di Affinity Petcare indipendentemente dalla categoria di interessati a cui appartengono:

RICHIESTE, DOMANDE, RECLAMI

FINALITÀ

Rispondere alle richieste, ai suggerimenti, alle domande o ai reclami tramite il servizio di assistenza clienti di Affinity Petcare, la sezione “Contatti” del Sito Web o tramite altri canali.

TIPOLOGIA DI DATI

I dati richiesti in ogni modulo di raccolta di dati personali e almeno i seguenti:

▪ Dati identificativi: Nome, cognome, utente.
▪ Dati di contatto: email.
▪ Dati associati alla domanda o richiesta forniti dall’utente.

BASE LEGALE

L’utilizzo dei moduli di reclamo sarà basato sull’obbligo di legge conformemente alla normativa a tutela dei consumatori e degli utenti.
Nel caso delle restanti richieste o reclami, si basa sul rapporto contrattuale o precontrattuale in essere con l'utente e Affinity Petcare al momento dell'offerta del servizio di consulenza.

STUDI STATISTICI

FINALITÀ

Effettuare studi statistici sull’uso del Sito Web, e l’accoglienza dei prodotti e servizi di Affinity Petcare.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ Dati di navigazione.
▪ Dati tecnici.
▪ Indirizzo IP.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare di migliorare le sue funzionalità e il servizio prestato.

Il titolare del trattamento ha effettuato le analisi richieste dalla normativa sulla privacy, le quali confermano che prevale l’interesse di Affinity Petcare sui diritti alla privacy dei suoi clienti e utenti. Se desidera accedere a tali relazioni, può richiederlo agli indirizzi di posta indicati nella sezione Esercizio dei Diritti che troverà in questa Politica della Privacy.

OBBLIGHI DI LEGGE

FINALITÀ

Adempiere i nostri obblighi di legge previsti dalle disposizioni in materia civile, commerciale, fiscale, contabile e relativi al rispetto della normativa sulla protezione dei dati personali, tra le altre che potrebbero essere applicabili.

TIPOLOGIA DI DATI

▪ I dati personali che lei ci fornisce e che si generano nel corso del rapporto.

BASE LEGALE

Adempiere un obbligo di legge.

Analogamente, potremo anche trattare i dati aggiuntivi che lei ci fornisce o che si generano nel corso del suo rapporto con Affinity Petcare per le finalità precedentemente descritte.

4. DESTINATARI

I dati personali potranno essere comunicati ai seguenti destinatari, per i motivi descritti di seguito:

DESTINATARIO

Amministrazioni Pubbliche;
Giudici e tribunali;
Forze e corpi di sicurezza

FINALITÀ

Per l’adempimento degli obblighi di legge a cui Affinity Petcare è soggetta per lo sviluppo della propria attività, e nei casi previsti dalla legge.

BASE LEGALE

Adempiere un obbligo di legge.

DESTINATARIO

Autotrasportatori

FINALITÀ

Per effettuare l’invio dei premi o prodotti a seguito di promozioni realizzate da Affinity Petcare e per le quali lei si è debitamente iscritto

BASE LEGALE

L’esecuzione del rapporto contrattuale a seguito dell’accettazione delle basi legali dei diversi concorsi, estrazioni, promozioni, nonché l’esecuzione degli obblighi derivanti da qualsiasi tipo di rapporto contrattuale stabilito.

DESTINATARIO

Fornitori

FINALITÀ

Soggetti terzi che agiranno come fornitori di servizi; tali fornitori potranno accedere ai suoi dati personali con lo scopo di poter prestare i servizi e/o adempiere le obbligazioni che derivano dai rapporti giuridici mantenuti tra i citati terzi e Affinity Petcare, nell’ambito della prestazioni dei servizi affidati. In ogni caso, Affinity Petcare ha sottoscritto con tali fornitori i corrispondenti contratti di riservatezza e di protezione dei suoi dati, in piena ottemperanza a quanto stabilito dalla normativa in vigore in materia di protezione dei dati.

BASE LEGALE

L’esecuzione del rapporto contrattuale stabilito tra lei e Affinity Petcare.

DESTINATARIO

Fornitori di social network e altri

FINALITÀ

Facebook Ireland Ltd.: Affinity Petcare si avvale dei servizi di Facebook Ireland Ltd con sede in 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2 Irlanda (di seguito, “Facebook”), per la prestazione di servizi di marketing e pubblicità online, tra gli altri, il quale agisce nella sua qualità di incaricato del trattamento dei dati personali trattati per la creazioni di pubblici tramite lo strumento denominato pubblici personalizzati. Può accedere alle condizioni legali sulla prestazione del servizio di pubblici personalizzati tramite il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/customaudience. Il servizio di pubblici personalizzati ha come finalità la creazione di pubblici tra le persone utenti di Facebook a partire dagli elenchi di clienti di Affinity Petcare che Affinity Petcare ha potuto fornire a Facebook in forma completamente anonima. Facebook garantisce che non potrà identificare le persone che costituiscono un elenco di clienti utilizzato per generare un pubblico personalizzato. Pertanto, la normativa in materia di protezione dei dati personali non sarà applicabile a questo trattamento.

Analogamente, Affinity Petcare si avvale del servizio Lookalike Audience di Facebook che utilizza dati raccolti tramite pubblici personalizzati di Facebook allo scopo di mostrare annunci agli Utenti con un comportamento simile a quello degli Utenti che già si trovano in un elenco di pubblici personalizzati in base al loro precedente utilizzo di questa Applicazione o all’interazione con il contenuto rilevante nelle diverse applicazioni e servizi di Facebook. Sulla base di questi dati, saranno mostrati annunci personalizzati agli utenti suggeriti dal Lookalike Audience di Facebook.

Affinity Petcare e Facebook hanno sottoscritto i corrispondenti accordi per il trattamento dei dati personali conformemente alle disposizioni del RGPD. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Facebook per conto di Affinity Petcare, può visitare il seguente link: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing. Inoltre può conoscere il trattamento dei dati personali effettuato da Facebook tramite i pubblici personalizzati nel seguente link: https://www.facebook.com/privacy/explanation.

Può rifiutare l’uso di questo tipo di tecnologie e la ricezione di annunci tramite Facebook nel seguente link: https://www.facebook.com/settings?tab=ads;; sebbene può anche non ricevere annunci basati sugli interessi né tramite Facebook né tramite altre società mediante il seguente link: https://optout.aboutads.info/o anche configurando il suo browser o dispositivo mobile.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare, derivante dal rapporto contrattuale stabilito con la registrazione al social network di cui è utente per informarla in relazione a prodotti e servizi di Affinity Petcare legati ai suoi interessi.

Lei potrà opporsi alla ricezione di queste campagne promozionali tramite gli strumenti messi a disposizione dai titolari dei social network in cui ha aperto il suo profilo.

FINALITÀ

Google Ireland Limited: Affinity Petcare si avvale dei servizi di Google Ireland Ltd con sede in Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito, “Google”), per la prestazione di servizi di marketing e pubblicità online, tra gli altri, il quale agisce nella sua qualità di incaricato del trattamento dei dati personali trattati tramite i servizi di Google Analytics e, inoltre, per la creazione di pubblici utilizzando lo strumento denominato Customer Match (Segmentazione per elenco di clienti). Può conoscere il funzionamento del servizio di Customer Match tramite il seguente link: https://support.google.com/google-ads/answer/6379332?hl=es. Il servizio di Customer Match ha come finalità la creazione di pubblici tra le persone utenti di Google a partire dagli elenchi di clienti di Affinity Petcare che Affinity Petcare ha potuto fornire a Google in forma completamente anonima. Google garantisce che non potrà identificare le persone che costituiscono un elenco di clienti utilizzato per generare un pubblico personalizzato. Pertanto, la normativa in materia di protezione dei dati personali non sarà applicabile a questo trattamento.

Inoltre, Affinity Petcare e Google hanno sottoscritto i corrispondenti accordi per il trattamento dei dati personali conformemente alle disposizioni del RGPD. Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Google per conto di Affinity Petcare, può visitare il seguente link: https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Inoltre può accedere a maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali effettuato da Google nel servizio Customer Match nel seguente link: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=es.

Può gestire e rifiutare l’uso di questo tipo di tecnologie e la ricezione di annunci tramite Google nel seguente link: https://policies.google.com/technologies/partner-sites;

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare, derivante dal rapporto contrattuale stabilito con la registrazione al social network di cui è utente per informarla in relazione a prodotti e servizi di Affinity Petcare legati ai suoi interessi.

Lei potrà opporsi alla ricezione di queste campagne promozionali tramite gli strumenti messi a disposizione dai titolari dei social network in cui ha aperto il suo profilo.

DESTINATARIO

Società di auditing

FINALITÀ

Per l’adempimento degli obblighi di legge riguardanti la revisione dei conti ai quali Affinity Petcare è soggetta per la sua attività.

BASE LEGALE

Adempiere un obbligo di legge.

DESTINATARIO

Società che collaborano con Affinity Petcare

FINALITÀ

Prevenire la frode nella realizzazione di promozioni e concorsi in conformità alle basi legali di tali promozioni o concorsi.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare nel fatto che le sue azioni promozionali siano conformi alle basi legali stabilite.

DESTINATARIO

Altre società appartenenti ad Affinity Petcare.

FINALITÀ

Potremo comunicare i dati alle altre società che fanno parte di Affinity Petcare a fini organizzativi interni.

BASE LEGALE

L’interesse legittimo di Affinity Petcare riconosciuto dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

Da parte di Affinity Petcare non condivideremo i suoi dati con altri terzi senza aver prima avuto il suo consenso, ad eccezione dei casi in cui sia necessario per l’adempimento di obblighi di legge o contrattuali a cui Affinity Petcare è soggetta in ogni momento per la sua natura o attività.

Se nel futuro Affinity Petcare effettuerà altre comunicazioni di dati personali, la informerà nel modo opportuno.

5. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Affinity Petcare può avvalersi dei servizi di fornitori ubicati in paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo, sulla base di decisioni di adeguatezza della Commissione europea. In questo caso, si ritiene che il paese disponga di una normativa equivalente a quella europea. Nel caso in cui Affinity Petcare abbia bisogno di ricorrere ai servizi di fornitori ubicati in paesi che non dispongono di normativa equivalente a quella europea, il relativo incarico comprenderà tutte le garanzie e tutele necessarie per preservare la sua privacy.

Tali tutele possono consistere nell’applicazione di clausole contrattuali e di garanzie aggiuntive alle medesime, in conformità alla normativa di ciascun paese di destinazione, o di norme aziendali vincolanti approvate dalle autorità per la protezione dei dati. La informiamo inoltre che la normativa ci consente di inviare i suoi dati a tali paesi, qualora risulti necessario per adempiere i nostri obblighi derivanti dal servizio che lei ci richiede.

Le seguenti società avranno accesso alle informazioni personali necessarie per svolgere le loro funzioni come incaricate del trattamento, però non potranno utilizzarle per altre finalità. Inoltre, dovranno trattare le informazioni personali in conformità alla presente Politica della Privacy e alla normativa applicabile in materia di protezione dei dati.

● Google Cloud Platform e Google Marketing Platform: servizi analitici del web prestati da Google, Inc., una società del Delaware il cui ufficio principale si trova in 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Stati Uniti (“Google”). Google Cloud Platform e Google Marketing Platform utilizzano “cookie”, che sono file di testo depositati sul suo PC, per aiutare Affinity Petcare ad analizzare l’utilizzo del sito web da parte degli utenti. Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di Affinity Petcare da parte sua (compreso il suo indirizzo IP) saranno trasmesse direttamente a Google e archiviate sui suoi server negli Stati Uniti.

● Salesforce: un servizio di gestione dei rapporti con i clienti (“CRM”) prestato da Salesforce, Inc., una società della California il cui ufficio principale si trova in Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, Stati Uniti (“Salesforce”). Le informazioni generate dal CRM di Salesforce sull’utilizzo di Affinity Petcare da parte sua potranno essere trasmesse direttamente a Salesforce e archiviate sui suoi server negli Stati Uniti.

Per maggiori informazioni sulle garanzie per la sua privacy, o sui paesi di destinazione ai quali abbiamo bisogno di trasferire i suoi dati per rispettare i nostri obblighi contrattuali con lei, può rivolgersi al nostro Comitato di Protezione dei Dati, tramite gli indirizzi indicati nella sezione “Esercizio dei diritti” della presente Politica della Privacy.

6. PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

In alcuni casi, l’utilizzo che facciamo delle sue informazioni personali può dar luogo all’adozione di processi decisionali automatizzati (compresa la profilazione) che la riguardano legalmente o in modo analogo.

I processi decisionali automatizzati significano che una decisione che la riguarda viene presa in modo automatico sulla base di una decisione informatica (utilizzando algoritmi di software), senza la nostra revisione umana. Per esempio, utilizziamo processi decisionali automatizzati per personalizzare l’invio di comunicazioni commerciali rispetto alle risposte che ci fornisce o al suo comportamento con Affinity Petcare. Abbiamo implementato delle misure per salvaguardare i diritti e gli interessi delle persone le cui informazioni personali sono soggette a processi decisionali automatizzati, compresi controlli dei parametri impiegati per l’adozione di processi decisionali che evitino situazioni discriminatorie.

Quando adottiamo un processo decisionale automatizzato su di lei, ha il diritto di opporsi alla decisione, esprimere il suo punto di vista ed esigere una revisione umana della medesima. Può esercitare questo diritto mettendosi in contatto con noi tramite i dati di contatto indicati nella sezione “Esercizio dei diritti”.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserveremo i suoi dati personali soltanto fintantoché ne avremo bisogno, per le finalità per cui li raccogliamo e per adempiere requisiti di legge, finanziari, aziendali o di informazione. In alcune circostanze, potremo rendere anonimi i dati personali affinché non siano identificabili e possiamo continuare ad usarli. Quando non avremo più bisogno dei dati personali, li cancelleremo o distruggeremo in modo sicuro.

Affinity Petcare conserverà i dati raccolti per raggiungere le finalità indicate mentre è in vigore il suo rapporto con Affinity Petcare e, anche successivamente, finché lo richiedono le eventuali responsabilità di legge da esse derivanti.

8. ESERCIZIO DEI DIRITTI

I partecipanti potranno esercitare, rispetto ai dati ottenuti, i diritti di accesso, rettifica, opposizione, cancellazione, limitazione e portabilità dei dati, conformemente a quanto stabilito dalla normativa sulla protezione dei dati personali.

Questi diritti si potranno esercitare inviando una comunicazione:

● All’indirizzo di posta elettronica hello@affinity-petcare.com con l’oggetto “Protezione dei dati; o

● Tramite qualsiasi mezzo postale con cui sia possibile avere la prova di ricezione da parte di Affinity, indirizzato al seguente indirizzo: Affinity Petcare, S.A., Plaça Europa, 54-56, L’Hospitalet de Llobregat, 08902, Barcellona, Spagna, indicando sulla busta il riferimento “Protezione dei dati”.

Inoltre, se lei ritiene che il trattamento dei suoi dati personali violi la normativa o i suoi diritti di privacy, può presentare un reclamo:

● tramite l’indirizzo postale e l’indirizzo email precedentemente indicati, oppure

● davanti all’Agenzia Spagnola della Protezione dei Dati (Agencia Española de Protección de Datos), attraverso il suo sito web o il suo indirizzo postale.

9. AVVISO AI MINORI

Affinity Petcare la informa che ai minori di 14 anni non è permesso registrarsi in questo Sito Web e, di conseguenza, partecipare ad azioni promozionali da noi svolte in relazione alle nostre attività e prodotti.

Inoltre, la informiamo che se ha più di 14 anni ma meno di 18 è consigliabile che avvisi i suoi genitori o tutori prima di accedere al Sito Web, affinché questi possano spiegarle le presenti Condizioni Generali e, in particolare, la politica di protezione dei dati personali contenuta nelle presenti Condizioni Generali e, al tempo stesso, affinché possa partecipare insieme a loro alle possibilità offerte da questo Sito Web, fatti salvi i casi specifici per i quali la legge esige che i genitori o tutori di maggiori di 14 anni e minori di 18 assistano i suddetti minori nel prestare il consenso al trattamento dei loro dati personali.

10. CAMBI, MODIFICHE O AGGIORNAMENTI

Affinity Petcare si riserva il diritto di rivedere questa Politica della Privacy ogni volta che lo ritiene opportuno, allo scopo di rispecchiare modifiche della normativa, buone pratiche o aggiornare le attività di trattamento dei dati di carattere personale. La informeremo su tali aggiornamenti in conformità a quanto richiesto dalla normativa, nel caso in cui i suoi diritti risultino pregiudicati in modo sensibile a seguito di detta modifica o aggiornamento.